平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。

この度、「ゆめふぉん」の一部SIM（シム）カード（※スマホ本体に差し込むICカード）において、突然通話や通信ができなくなる等の事象が発生しております。
本事象においてはSIMカードの提供元であるNTTドコモ社の製造工程における不具合が原因となっております。
ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
■NTTドコモ社からのお知らせ■

■対象サービス
ゆめふぉん

■対象件数
5件（19件は交換が完了いたしました）

■ご対応につきまして
対象のSIMカードを無料で交換（40分程度の作業）いたします。
※今回のご対応でお客様から費用をいただくことはございません。
※事前のご予約をお願いいたします。

■お知らせ方法
不具合の可能性のあるお客様には、弊社から個別にお知らせをいたしております。
※「ゆめふぉん」電話番号宛に「0865-63-6181」からSMS（ショートメール）をお送りいたしております。

対象のお客様に関しましては、現在は正常にお使い頂けている場合でも無償で予防交換を承りますので、弊社までご連絡いただくか、ご来店いただきますようお願い申し上げます。

サービスご利用の皆様にご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、笠岡放送までお気軽にお問合せください。
お問い合わせ先：0865-63-6181