障害・メンテナンス情報

メンテナンスのお知らせ[2024/9/29]【終了】

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の通り弊社幹線光ケーブルの張替(停波)工事を実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

■作業日時・対象地域
・2024年9月29日(日)0:00~6:00の間
金光町佐方、須恵(一部)、大谷(一部)

作業状況により停止時間が多少前後する可能性があります

■影響サービス
光テレビ
光ネット
光デンワ(ケーブルライン・ケーブルプラス)

■作業内容
支障移転工事に伴う幹線光ケーブルの張替えおよび再接続作業

■備考
作業時間時間帯はサービスが中断いたします
順次復旧いたします

                                    以上

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※メンテナンス以降、インターネット接続および光デンワ(ケーブルプラス電話、ケーブルライン電話)の
利用ができなくなった場合は、以下の作業を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
1. 接続機器(パソコン、ルータ等)の電源をOFFにする。
2. D-ONUの電源をOFFにする。(コンセントプラグを抜く)
3. D-ONUの電源をONにする。(コンセントプラグを挿す)
4. 約1分後に接続機器の電源をONにする。
   ※ルータを接続している場合、ルータの電源をONにし、約3分後にパソコンの電源をONにしてください。

【光デンワがご利用いただけない場合】
1. 光デンワアダプタ(WMTA・HGW)の電源をOFFにする。(コンセントプラグを抜く)
2. 光電話アダプタの電源をONにする。(コンセントプラグを挿す)
3. 約1分後に「電話」ランプが緑点灯します。
4. 発着信をお試しください。

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