重要なお知らせ

【テレビサービス障害のお知らせ】(復旧済み） 平素はゆめネット笠岡放送をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 下記の障害が発生していましたが現在は復旧しております。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　記 ・対象エリア　：　笠岡市全域、浅口市全域、里庄町全域 ・影響サービス：　テレビサービス 　　 ・発生日時　　：　2023年1月24日（火）18：50頃 ・仮復旧日時 … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の障害が発生していましたが現在は復旧しています。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ■発生日時：2023年1月21日（土）09:50頃 ■復旧日時：2023年1月21日（土）18:25頃 ■障害地域：里庄町里見の一部地域（里見4500番台付近） ■影響サービス：光ネット、光デンワ（ケーブルライン・ケーブルプラス） ■障害内容：インターネット・ … 続きを読む

お客様各位 【センター設備更新工事による停波】 平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 弊社センター設備の更新工事による停波をさせていただきます。 本工事実施中は、お客様にご提供させて頂いておりますテレビサービスが停止します。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 〔対象範囲〕 テレビサービスの内、民放の地上波デジタル放送 〔作業日時〕　 令和5年1月11日（水曜日）午 … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■発生日時：2023年01月02日（月）11:45頃 ■復旧日時：2023年01月02日（金）11:56頃 ■影響サービス：地上デジタル放送の一部チャンネル ■障害内容：上記時間帯視聴ができなかった可能性 ■状況：復旧済み

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通り弊社センター設備の緊急メンテナンスを実施いたします。 直前でのご連絡となりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年12月22日(木)0:00〜3:00の間 作業状況により時間が多少前後する可能性があります ■対象地域 サービスエリア全域（笠岡市・浅口市・里庄町） ■影響サービス 光ネット 光デンワ … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■発生日時：2022年12月20日（金）09:15頃 ■復旧日時：2022年12月20日（金）09:30頃 ■障害地域：浅口市金光町、浅口市寄島町、浅口市鴨方町の一部 ■影響サービス：光ネット、光デンワ（ケーブルライン、ケーブルプラス電話） ■障害内容：インターネット通信障害 … 続きを読む

 お客様各位   下記の障害が発生していましたが現在は復旧しています。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。   詳細につきましては「ゆめのわ」ホームページをご確認ください。 https://machinowa.yumenet.jp/?p=1192   内容：ゆめネット地域情報アプリ「ゆめのわ」で不具合が出ています。 対象：Android版 症状：バージョン2.0.4にアップデートしたのち起 … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通り弊社センター設備のメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時・対象地域 ・2022年11月28日(月)0:00〜6:00の間 金光町占見(一部)、占見新田(一部)、八重(一部)、下竹(一部)、上竹 ・2022年11月29日(火)0:00〜6:00の間 金光町占見(一部)、占見新田(一部)、佐方(一部) … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通りサービス提供元にて機器のシステムメンテナンスが実施されます。 作業時間帯に「ゆめふぉん」のLTE/3Gを用いたインターネット通信が不安定になる時間が5分程度発生いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年10月27日（木）18:00〜22:00の間 2022年10月31日（月）18:00〜23:00の間 メンテナ … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通り弊社センター設備のメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年10月19日（水）0:00〜6:00の間 2022年10月20日（木）0:00〜6:00の間 作業状況により停止時間が多少前後する可能性があります ■対象地域 六条院西、寄島町 ■影響サービス 光ネット 光デンワ（ケー … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通り弊社センター設備のメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年10月18日（火）0:00〜6:00の間 作業状況により停止時間が多少前後する可能性があります ■対象地域 鴨方町鳩ケ丘、六条院西、六条院中（一部） ■影響サービス 光ネット 光デンワ（ケーブルライン・ケーブルプラス） … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の障害が発生していましたが現在は復旧しています。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ■発生日時：2022年9月19日（月）00:29頃 ■復旧日時：2022年9月20日（火）10:17頃 ■障害地域：鴨方町小坂東5300付近、小坂東5155付近 ■影響サービス：光ネット、光デンワ（ケーブルライン・ケーブルプラス） ■障害内容：インターネット・光デ … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の障害が発生していましたが現在は復旧しています。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■発生日時：2022年9月2日（金）08:45頃 ■復旧日時：2022年9月2日（金）10:38頃 ■障害地域：浅口市金光町 ■影響サービス：光ネット、光デンワ（ケーブルライン、ケーブルプラス電話） ■障害内容：インターネット通信障害 ■状況：復旧済み ■備考：復旧後インター … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通り弊社幹線光ケーブルの張替(停波)工事を実施いたします。 作業時間帯はサービスがご利用いただけません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年9月2日（金）0:00〜6:00の間 作業状況により停止時間が多少前後する可能性があります ■対象地域 笠岡市西大島（一部）・西大島新田(一部)・大島中 ■影響サービス … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通り弊社センター設備のメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年8月30日（火）0:00〜6:00の間 作業状況により停止時間が多少前後する可能性があります ■対象地域 鴨方町本庄、小坂東、小坂西（一部）、益坂（一部）、地頭上（一部） 金光町上竹（一部） ■影響サービス 光ネット … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通りサービス提供元にて機器のシステムメンテナンスが実施されます。 作業時間帯に「ゆめふぉん」のLTE/3Gを用いたインターネット通信が不安定になる時間が5分程度発生いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年9月1日（木）18:00〜21:00の間 メンテナンス期間内で5分程度LTE/3Gを用いたインターネット通信が不 … 続きを読む

平素は、ゆめネット笠岡放送をご利用頂きましてありがとうございます。 下記の通り弊社センター設備のメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ■作業日時 2022年8月16日（火）1:00〜4:00の間 作業状況により停止時間が多少前後する可能性があります ■対象地域 笠岡市・浅口市・里庄町 ■影響サービス 光デンワ（ケーブルライン） ■作業内容 センター設備メンテナンス作業 … 続きを読む